Versandkosten

Versandarten

Der Versand erfolgt sicher und schnell mit unserem Versandpartner DHL. Alle Bestellungen werden von uns schnellstmöglich bearbeitet und nach Zahlungseingang an DHL übergeben. DHL liefert die Pakete innerhalb von 1-3 Werktagen aus.

Nach Deutschland

Pro Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,90 Euro für die Lieferung innerhalb Deutschlands. Ab einem zu zahlenden Warenwert von 40 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Nach Österreich

Pro Bestellung berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,90 Euro für die Lieferung nach Österreich.

Reklamation

Für Reklamationen einfach unseren Service unter info@spicebar.de, mit einer kurzen Beschreibung des Reklamtionsfalles und folgenden Informationen (falls vorhanden) kontaktieren:
- Kundennummer
- Rechnungsnummer und Kaufdatum
- Artikelbezeichnung
- ein oder zwei Bilder aus denen der Defekt hervorgeht

Wir versuchen immer eine zufriedenstellende und unkomplizierte Lösung zu finden.
Grossen Wert legen wir auf einen schnellen und freundlichen Service und aus diesem Grund wird sich einer unser Mitarbeiter schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon mit sämtlichen Informationen melden.